Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Serwis: aipartner.pl  |  Marka: AI Partner  |  Data wejścia w życie: 18.07.2026  |  Wersja: 1.0

§1. Definicje

  1. Usługodawca, Piotr Jakimiec KOMPANN MULTIMEDIA (jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG), dane w §2, świadczący usługi pod marką „AI Partner”.
  2. Klient, przedsiębiorca lub inny podmiot zamawiający usługi (co do zasady współpraca B2B); w zakresie, w jakim usługi zamawia konsument, stosuje się przepisy o ochronie konsumentów.
  3. Serwis, strona internetowa dostępna pod adresem aipartner.pl.
  4. Usługi, abonamentowe usługi marketingu treści i optymalizacji widoczności w silnikach AI (AEO/SEO/GEO), opisane w §3.
  5. Pakiet, wariant Usług: Tempo 8, Tempo 14 lub Tempo 22, zgodnie z cennikiem.
  6. Abonament, miesięczna opłata za wybrany Pakiet.
  7. Operator płatności, PayPro S.A. (Przelewy24), obsługujący płatności online.
  8. Umowa, umowa o świadczenie Usług zawarta między Usługodawcą a Klientem na warunkach niniejszego Regulaminu.

§2. Dane usługodawcy

Usługi świadczy:

  1. Nazwa / forma prawna: Piotr Jakimiec KOMPANN MULTIMEDIA (jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG)
  2. NIP: 5241445545
  3. REGON: 014941499
  4. KRS: nie dotyczy (jednoosobowa działalność gospodarcza)
  5. Adres siedziby: ul. Zaciszańska 10/20, 03-284 Warszawa
  6. Adres do korespondencji: jak adres siedziby
  7. E-mail kontaktowy: kontakt@aipartner.pl

§3. Rodzaje i zakres usług

Usługodawca świadczy usługi abonamentowe w trzech Pakietach:

  1. Tempo 8 (1 490 zł netto/mies.): 8 artykułów AEO/mies.; audyt startowy i techniczny na wejściu; cotygodniowy monitoring widoczności w AI (ChatGPT, Perplexity, Google AI); miesięczny raport z wynikami (GSC/GA4).
  2. Tempo 14 (2 490 zł netto/mies.): zakres Tempo 8 oraz 14 artykułów AEO/mies.; aktualizacja istniejących treści (audyt + plan odzyskania wartości).
  3. Tempo 22 (3 490 zł netto/mies.): zakres Tempo 14 oraz 22 artykuły AEO/mies.; priorytet realizacji.

Treści są tworzone pod cytowalność przez silniki AI (odpowiedź-najpierw, dane, tabele), przypisywane do autora-eksperta (E-E-A-T) i publikowane po akceptacji Klienta. Efekty mierzone są w Google Search Console i Google Analytics 4.

§4. Ceny i płatności

  1. Ceny Pakietów podane są w kwotach NETTO; do każdej ceny doliczany jest podatek VAT w stawce 23%.
  2. Abonament rozliczany jest w cyklach miesięcznych z góry, o ile strony nie ustalą inaczej.
  3. Płatności online obsługuje Operator płatności, PayPro SA (PayPro), z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Pastelowej 8 (60-198), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887 oraz do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014.
  4. Za każdą opłaconą usługę Usługodawca wystawia fakturę VAT, przesyłaną na adres e-mail wskazany przez Klienta.
  5. Dostępne metody płatności udostępniane przez Operatora: BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard) oraz szybkie przelewy online. NIP Usługodawcy do celów rozliczeń: 5241445545.
    Metody płatności online: płatności realizuje Przelewy24 (PayPro). Klient może zapłacić przez BLIK, kartą (Visa, Mastercard) lub szybkim przelewem. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

§5. Zawarcie i czas trwania umowy, wypowiedzenie

  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia na wybrany Pakiet i jego opłacenia (lub potwierdzenia przez Usługodawcę, w zależności od ustaleń).
  2. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony.
  3. Każda ze stron może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
  4. Wypowiedzenie wymaga formy dokumentowej (np. e-mail na kontakt@aipartner.pl).

§6. Kody rabatowe

  1. Usługodawca może udostępniać kody rabatowe obniżające cenę Usług.
  2. Kod rabatowy należy wpisać podczas zamawiania; rabat nalicza się od ceny netto.
  3. Kody nie łączą się, o ile ich warunki nie stanowią inaczej, i mogą mieć określony termin ważności oraz zakres zastosowania.
  4. Kod rabatowy nie podlega wymianie na środki pieniężne.

§7. Prawa do treści

  1. Majątkowe prawa autorskie do treści wytworzonych w ramach Usług (artykuły, elementy funkcjonalne, materiały) przechodzą na Klienta z chwilą zapłaty pełnego wynagrodzenia za dany okres/rozliczenie, w którym treści powstały.
  2. Do chwili zapłaty Klient nie nabywa praw do korzystania z treści w zakresie przekraczającym prezentację roboczą do akceptacji.
  3. Usługodawca może posługiwać się faktem współpracy oraz efektami prac w portfolio, o ile Klient nie zgłosi sprzeciwu.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Usług Klient zgłasza na adres kontakt@aipartner.pl.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać dane Klienta, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku tą samą drogą.

§9. Odstąpienie od umowy

  1. Konsumentowi (oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta) przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do usług w pełni wykonanych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęto za wyraźną zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia. Rozpoczynając realizację na wyraźne żądanie Klienta przed upływem 14 dni, Klient przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi, a przy częściowym wykonaniu zapłaci za zrealizowaną część.
  3. Współpraca B2B (poza zakresem ochrony konsumenckiej) podlega warunkom Umowy i niniejszego Regulaminu, w tym zasadom wypowiedzenia z §5.
  4. Oświadczenie o odstąpieniu Klient może złożyć na adres kontakt@aipartner.pl.

§10. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca świadczy Usługi z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą i dobrymi praktykami.
  2. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych pozycji, miejsc ani określonego poziomu widoczności w wyszukiwarkach i silnikach AI, zależą one od czynników zewnętrznych, niezależnych od Usługodawcy (m.in. algorytmy dostawców, działania konkurencji, zmiany rynkowe).
  3. Usługodawca nie odpowiada za skutki podania przez Klienta nieprawidłowych danych ani za treści dostarczone lub zaakceptowane przez Klienta.

§11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, dostępna w Serwisie.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie oraz właściwe przepisy powszechnie obowiązujące.
  2. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiany prawa, zakresu Usług, technologii). O zmianach informuje w Serwisie oraz, w przypadku umów trwających, z odpowiednim wyprzedzeniem drogą e-mail.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 18.07.2026.